А.
АВИАТАРИФ - стоимость перевозки одного пассажира на
самолете на определенное расстояние. В международных перевозках
различают индивидуальные, групповые, обычные и специальные авиатарифы.
АМЕРИКАНСКИЙ ПЛАН -гостиничный тариф, включающий в себя стоимость размещения и трехразового питания.
АНГЛИЙСКИЙ ЗАВТРАК -полный завтрак, обычно включает в себя фруктовый сок, яичницу с ветчиной, тосты, масло, джем и кофе или чай.
АННУЛЯЦИЯ -отмена туристической поездки.
АПАРТ-ОТЕЛЬ -гостиница, номера в которой состоят из апартаментов.
АПАРТАМЕНТЫ-тип номеров в гостиницах, по своему
оформлению приближенные к виду современных квартир, включая места для
приготовления еды (стоимость питания обычно не включается в стоимость
номера).
Б.
БАГАЖНАЯ КВИТАНЦИЯ - оформляемый авиакомпанией и
выдаваемый пассажиру при регистации багажа официальный документ,
подтверждающий, что авиакомпания берет на себя перевозку этого багажа и
выдачу его пассажиру по окончании перевозки.
БЕРЕГОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - совокупность услуг
(экскурсий, театральных представлений и т.д.), предоставляемых
участнику круиза в портах захода круизного судна в период его стоянки.
БЕСПОШЛИННЫЙ ВВОЗ - пропуск для перевоза через
таможенную границу соответствующей страны товаров без обложения их
ввозными пошлинами. Обычно беспошлинно пропускаются предметы личного
обихода в разумных пределах.
БЛОК-ЧАРТЕР - аренда определенной части транспортного средства на один или несколько регулярных рейсов.
БОНУСНАЯ СИСТЕМА АВИАКОМПАНИЙ- система премий для
клиентов конкретной авиакомпании за достижение установленных
показателей числа продолжительности полетов, летных часов и т.д.
БРОНИРОВАНИЕ- предварительное закрепление за
определенным туристом (пассажиром) мест в гостиницах или на
транспортных средствах, билетов в культурно-зрелищные учреждения на
определенную дату.
БУНГАЛО - отдельная постройка, используемая для размещения туристов, часто предлагается в тропических и южных странах.
БЮРО ОБСЛУЖИВАНИЯ - бюро в гостинице, осуществляющее
разнообразный информационный сервис, валютно-финансовые операции,
обеспечение его транспортными билетами и билетами для посещения
культурно-зрелищных мероприятий, организацию медицинской помощи.
В.
ВАУЧЕР - документ, выданный туристской или
транспортной фирмой в подтверждение того, что турист оплатил конкретные
виды услуг: проживание в гостинице, питание, экскурсионное
обслуживание, проезд на транспорте и т.д. и являющийся основанием для
получения этого обслуживания.
ВИЗА - специальное разрешение соответсвующих органов
иностранного правительства на въезд, выезд, проживание или проезд через
территорию данного государства.
ВСЕ ВКЛЮЧЕНО (all inclusive) - система обслуживания в
отелях, при которой питание, напитки (чаще всего местного производства)
и отдельные виды услуг не требуют дополнительной оплаты. Разновидностью
данной системы обслуживания является система max inclusive, когда
перечень дополнительных услуг может быть существенно расширен и
включать бесплатное пользование сауной, парикмахерской, занятия
различными видами спорта и т.д.
ВСТРЕЧА И ПРОВОДЫ - набор услуг (помощь переводчика,
поднос багажа, автотранспорт), предоставляемых туристам при их доставке
с ж/д вокзала, из аэро- или морского порта в гостиницу и обратно.
Г.
ГИД - проводник-профессионал, показывающий туристам достопримечательности города или местности.
Д.
ДАЙВИНГ - подводное погружение с аквалангом.
ДОРОЖНЫЙ ЧЕК - банковское платежное средство, которое
может быть обменено на наличные деньги в той валюте, в которой оно
выписано, или на эквивалентную сумму в иностранной валюте по
действующему курсу. Банки, выдающие дорожные чеки, гарантируют полный
возврат денег в случае утери этих чеков в результате кражи, уничтожения
и т.п.
ДЬЮТИ-ФРИ (duty free) - система беспошлинной торговли
в аэропортах, на бортах самолетов,паромах и других транспортных
средств, или в отдельных местах посещения иностранцев (как правило,
сигареты, вино, парфюмерия и сувениры)
Е.
ЕВРОЛАЙН - международная ассоциация перевозчиков,
об'единяющая 35 крупных европейских автобусных компаний. Система
Евролайн соединяет между собой 21 крупнейший город Европы. При
использовании специального проездного билета Евролайн-пас можно
получать значительные скидки в течение от 30 до 60 дней на пассажирские
автобусные рейсы по Европе без возрастных ограничений.
ЕВРОПЕЙСКИЙ ПЛАН - гостиничный тариф, включающий в себя только стоимость размещения (без стоимости питания).
Ж.
ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ КРУИЗ - железнодорожная туристская поездка в течение несколькоихдней по круговому маршруту с использованием поезда не только для передвижения, но и для предоставления туристам размещения, питания и т.д. с остановками по маршруту для проведения экскурсий.
З.
ЗАМКНУТЫЙ КРУГОВОЙ МАРШРУТ - круговой маршрут с транспортировкой пассажиров до места назначения и обратно одним и тем же видом транспорта.
ЗЕЛЕНЫЙ КОРИДОР - место пересечения границы для провоза вещей, не подлежащих обязательному таможенному декларированию.
И.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ТУР - тур с определенным набором
туруслуг, заказанный клиентом (или небольшой группой) по своему
усмотрению, включая размещение, питание, трансфер, экскурсионную и
развлекательную программу.
ИНКЛЮЗИВ-ТУР - основной вид индивидуального или
группового тура. Как правило, представляет собой жестко спланированную
по маршруту, времени, сроку, набору и качеству услуг поездку, которая
продается потребителю как неразделимый на элементы товар по общей цене,
обычно включаюший в себя стоимость как обслуживания, так и проезда по
маршруту.
ИНТЕР-РАЙЛ - система проездных билетов на
железнодорожном транспорте, позволяющая в течение определенного срока
действия ездить внутри зоны билета без ограничений.
К.
КАРТОЧКА ПРИБЫТИЯ - специальный бланк, заполняемый
пассажиром, прибывающим в другую страну самолетом или теплоходом и
сдаваемый пограничной службе.
КАЙОНИНГ -спуск по горным рекам и водопадам в гидрокостюмах без применения плавсредств.
КЕМПЕР - турист, путешествующий на автотранспорте и пользующийся кемпингом.
КЕМПИНГ - лагерь для автотуристов, оборудованный
палатками или другими легкими сооружениями летнего типа (например,
бунгало), автомобильной стоянкой, системой водоснабжения и канализации
и оснащенный приспосаблениями для приготовления пищи.
КЛАСС - разряд пассажирских железнодорожных вагонов,
кают на теплоходах, мест на самолетах, устанавливаемый в зависимости от
степени удобств, предоставляемых пассажирам (туристам).
КОМБИНИРОВАННЫЙ БИЛЕТ - билет на поездку с использованием двух и более транспортных средств (например, самолет-теплоход, поезд-автобус и т.д.)
КОМПЛЕКСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - стандартный набор
туристических услуг, обычно включающий в себя встречу и проводы,
размещение в гостинице, питание и экскурсионное обслуживание.
КОНТИНЕНТАЛЬНЫЙ ЗАВТРАК - легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема.
КРУИЗ - морская или речная туристская поездка на
теплоходе, используемом как средство перевозки, размещения, питания,
развлечений и т.д., включающая в программу береговое обслуживание.
М.
МАНИФЕСТ - список членов команды и пассажиров морского пассажирского судна с указанием паспортных данных.
МАРШРУТ - заранее намеченный или установленный путь следования путешественников (туристов) или транспортных средств.
МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТУДЕНЧЕСКИЙ БИЛЕТ - документ
определенной формы, подтверждающий факт учебы в университете или другом
высшем учебном заведении, для получения ряда льгот студентами при
совершении туристических поездок.
МОДИФИЦИРОВАННЫЙ АМЕРИКАНСКИЙ ПЛАН - гостиничный тариф, включающий в себя стоимость размещения и двухразового питания (завтрак и обед или завтрак и ужин).
МОТЕЛЬ - гостиница для автотуристов, расположенная на
автостраде, как правило, оборудованная гаражом, станцией технического
обслуживания, автозапрвочной станцией и другими службами, необходимыми
автотуристам.
Н.
НЕОРГАНИЗОВАННЫЙ ТУРИЗМ - самодеятельные поездки
туристов, как правило, организуемые самими туристами без помощи
туристского сбытового аппарата; оплата услуг обычно производится по
мере пользования ими.
НОРМА БАГАЖА - максимальный вес или габарит багажа,
принимаемого авиакомпанией к бесплатной перевозке. Нормы
дифференцированы по классам пассажирских мест.
О.
ОЗНАКОМИТЕЛЬНАЯ ПОЕЗДКА (РЕКЛАМНЫЙ ИЛИ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ТУР)
- бесплатный или льготный тур, организуемый для турагентств и (или)
сотрудников авиакомпании с целью их ознакомления с определенными
туристскими маршрутами и центрами.
ОРГАНИЗАТОР ТУРА - частное лицо (иногда турагент) или
организация, собирающая группу туристов для участия в туре,
предлагаемом тиристской фирмой. Как правило, организатору тура может
предоставляться возможность бесплатной поездки по данному маршруту.
ОРГАНИЗОВАННЫЙ ТУРИЗМ - поездка, организуемая туристскими фирмами по стандартному или разработанному самим туристом маршруту.
П.
ПАНСИОН - небольшая частная гостиница (на 5-10
номеров), в которой обслуживание гостей обеспечивается владельцем или
семьей, которые обычно проживают в этом же здании.
ПАРКИНГ - место для стоянки автотранспорта.
ПАРОМ - самоходное судно, специально оборудованное для
перевозки пассажиров и транспортных средств (автомобилей, ж.д вагонов и
пр.) при перевозке через водоемы (моря, проливы и пр.).
ПЕРЕВЕС БАГАЖА - излишки багажа (по весу и габаритам)
сверх установленного авиакомпанией предела, перевозка которых
оплачивается пассажирами дополнительно.
ПЛАН-КАРТА - схема расположения мест в каютах или купе.
ПЛАЦКАРТА - дополнительная к проездному билету
карточка или ж/д квитанция на право занятия определенного места в
поезде дальнего следования.
ПОЛЕТНЫЙ КУПОН - часть билета, в обмен на которую авиакомпания предоставляет пассажиру перевозку на указанном в ней участке.
ПОЛНЫЙ ПАНСИОН - вид питания в гостиницах, при котором в стоимость проживания включается трех- или четырех-разовое питание.).
ПОЛУПАНСИОН - вид питания в гостиницах, при котором завтрак и ужин или завтрак и обед включены в стоимость проживания.
ПОРТ ЗАХОДА - пункт промежуточной стоянки морского пассажирского судна, предусмотренный его маршрутом.
ПОРТОВЫЙ СБОР - сбор, взимаемый с пассажиров при их
прибытии в како-либо город или страну, при отъезде из какого-либо
города или страны в случае прохождения ими через морской, речной или
аэропорт.
ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН - карточка, выдаваемая пассажирам на авиа- и морских линиях, которую они обязаны сдать контрольной службе при посадке.
ПРЯМОЙ РЕЙС - рейс, при котором пассажир не делает пересадок на всем пути следования от пункта вылета до пункта назначения.
ПЭКИДЖ-ТУР - любой тур (индивидуальный или групповой),
включающий в себя некоторый набор услуг (перевозка, размещение,
питание, экскурсии и т.д.), общая продажная стоимость которого равна
стоимости его элементов.
Р.
РАСЧЕТНЫЙ ЧАС - момент начала (окончания) суток
(обычно 12.00 часов дня), до наступления которого клиент гостиницы
обязан освободить номер либо оплатить полностью или частично следующюю
ночевку.
РАФТИНГ - сплав по горным рекам на лодках, катамаранах или плотах, не оборудованных моторными средствами.
РЕГИСТРАЦИОННАЯ КАРТОЧКА - выдаваемый в ряде стран
пограничными властями временным посетителям при въезде в страну и
возвращаемый ими пограничным властям при выезде из страны документ,
подтверждающий регистрацию этих посетителей властями данной страны.
РЕГУЛЯРНЫЙ РЕЙС - рейс, выполняемый постоянно в течение определенного срока в соответсвии с заранее опубликованным расписанием.
РЕКЛАМАЦИЯ - претензия; заявление одной стороны о том,
что другая сторона не выполнила (полностью или частично) лежащих на ней
обязательств, и требование в связи с этим соответствующего возмещения.
РЕКЛАМНЫЙ ТУР - бесплатный или льготный тур,
организуемый для турагентств и (или) сотрудников авиакомпании с целью
их ознакомления с определенными туристскими маршрутами и центрами.
РЕЦЕПЦИЯ - общий зал или комната в гостиницах для
приема, регистрации и оформления гостей, а также нахождения
дежурных-портье для приема и выдачи ключей от номеров и выполнения
различного вида поручений гостей отеля.
РУЧНОЙ БАГАЖ - вещи, которые пассажиру разрешено
авиакомпанией без дополнительной платы перевозить при себе, причем
ответственность за сохранность ручного багажа лежит на самом пассажире.
С.
САФАРИ - туристическая поездка с целью охоты или знакомства с местной природой, как правило в странах Центральной Африки.
СЕМЕЙНЫЙ ПЛАН - система скидок со стоимости
размещения, предоставляемых в некоторых странах гостиницами членам
одной семьи, путешествующим вместе.
СЕРТИФИКАЦИЯ ТУРУСЛУГ-процедура проверки качества предлагаемых продуктов туристской фирмы с последующей выдачей сертификата соответствия качества.
СИСТЕМА ФОРТУНА -продажа пакета туруслуг со скидкой за
размещение без указания конкретной гостиницы, название которой
становится известно при приезде на место отдыха. При этом гарантируется
размещение в отеле определенной категории.
СКИ-ПАСС -разрешение или пропуск на пользование подъемниками в определенном месте для спуска на горных лыжах или сноуборде.
СНОУБОРД-спуск по снегу с горных склонов на специально оборудованной доске.
СОПРОВОЖДАЮЩИЙ - служащий туристической фирмы, в
обязанности которого входит сопровождение туристов по маршруту,
организация размещения, питания и перевозки.
Т.
ТАЙМШЕР- покупка права пользования номером на одну-две
недели в том или ином месте в течение продолжительного периода. При
этом создаются условия для обмена местами отдыха, что позволяет
владельцам таймшеров менять место отдыха.
ТАКС-ФРИ (tax free) - система
частичного возврата налога на добавленную стоимость в ряде стран при
покупке и вывозе товара иностранцами. Как правило, используется в
крупных магазинах при приобретении товара свыше определенной суммы.
Деньги могут возвращаться при пересечении границы или в стране
постоянного пребывания.
ТАМОЖЕННАЯ ДЕКЛАРАЦИЯ - письменное или устное
заявление со стороны туристов таможенным властям при пересечении
границы, содержащее сведения о перевозимых туристами вещах и предметах.
ТАМОЖЕННАЯ ПОШЛИНА - налог, которым облагаются некоторые товары, пропускаемые через границу какой-либо страны.
ТАМОЖЕННЫЕ ЛЬГОТЫ - частичное или полное освобождение
от уплаты таможенной пошлины на ввоз в страну предметов или товаров,
обычно облагаемых пошлиной; частичное или полное снятие ограничений на
вывоз из страны определенных предметов или товаров.
ТАМОЖНЯ - государственное учреждение, осуществляющее
контроль и пропуск товаров и личных вещей, провозимых через гранцу, и
взимание таможенной пошлины.
ТАРИФЫ АВИАБИЛЕТОВ - дифференцированная система оплаты
авиаперевозки в зависимости от уровня предоставляемых услуг, условий
использования, обмена и возврата авиабилетов. Некоторые виды тарифов:
экскурсионный - бронь в любой день, обратная дата может быть открыта в
пределах срока действия тарифа, сдача билета в любой момент с потерей
небольшой суммы. Молодежный - скидка около 20% от основного
экскурсионного тарифа. Групповой льготный тариф для группы от 6-10
человек на срок пребывания от 6 дней до 1 месяца. АРЕХ - бронь не
менее, чем за 7 дней, дата вылета туда и обратно строго фиксированы,
штраф при сдаче билетов за 7 дней - 50%, при более позднем сроке сдачи
билетов деньги не возвращаются. РЕХ - бронь в любое время, дата вылета
строго фиксируется, штраф 50% при возврате билета до регистрации вылета.
ТОПЛЕС - использование купальника без верхней части (в некоторых странах не рекомендуется или запрещается).
ТРАНЗИТ - провоз пассажиров (туристов) из одной страны в другую через промежуточную страну.
ТРАНСФЕР - любая перевозка туриста внутри туристского
центра (доставка с вокзала, аэропорта или морского порта в гостиницу и
обратно; с одного вокзала, аэро- или морского порта на другой; из
гостиницы в театр и обратно).
ТРЕККИНГ - пешие походы по пересеченной местности без специальной подготовки участников.
ТУР - туристкая поездка по определенному маршруту в
определенный срок с определенным комплексом услуг (перевозка,
размещение, питание и др.). Различается индивидуальное и групповое
путешествие.
ТУРДОКУМЕНТЫ - документы, выдаваемые туристам
обслуживающей их туристской фирмой в обмен на ваучер в первом пункте
обслуживания (гостиничные талоны, талоны на питание и экскурсии),
против которых туристам предоставляются конкретные туристические услуги.
ТУРИСТСКАЯ ФИРМА - предприятие, осуществляющее сбыт
туристических услуг потребителям. В зависимости от функций, выполняемых
туристическими фирмами, их разделяют на турагентов и туроператоров.
ТУРИСТСКОЕ АГЕНТСТВО - розничная туристская фирма,
занимающаяся реализацией туров населению, организуемых оптовыми
туристическими фирмами, а также продажей потребителям отдельных
туристических услуг (транспортных билетов, экскурсий и т.п.).
ТУРОПЕРАТОР - оптовая туристическая фирма,
занимающаяся разработкой туров, рассчитанных на массовый
потребительский спрос, их рекламой и сбытом через сеть розничных
турагентов.
Ф.
ФОРС-МАЖОР - обстоятельство,
наступление которого не могло быть предотвращено стороной,
ответственной за исполнение обязательства, и являющееся причиной
неисполнения последнего (например, война, стихийное бедствие и т.п.).
ФОТОСАФАРИ - туристская поездка с целью фотографирования редких животных и растений в естественных условиях их обитания.
ФРАХТОВАНИЕ - заключение чартера.
Х.
ХОСТЕЛ - разновидность гостиниц с небольшим набором услуг.
Ч.
ЧАРТЕР - договор между владельцами транспортного средства (теплохода, самолета, автобуса и т.п.) и фрахтователем (нанимателем) на аренду всего транспортного средства или его части на определенный рейс или срок.
Ш.
ШЕНГЕНСКАЯ ВИЗА - единая виза сроком до трех месяцев,
которая дает возможность беспрепятственно передвигаться по территории
стран Шенгенской группы(Германия, Франция, Бельгия, Голландия,
Люксембург, Испания, Португалия, Италия и др.) в течение срока действия
визы.
ШВЕДСКИЙ СТОЛ - вид самообслуживания в ресторанах,
кафе, отличающийся тем, что посетители за единую усредненную плату
получают любое количество блюд по своему выбору из числа предлагаемых,
заранее выставленных в зале.
ШОП-ТУР - туристская поездка, целью которой является покупка определенных видов товаров, характерных для страны пребывания.
A
AO - accommodation only - размещение без питания
Additional collection - дополнительный сбор. Обычно оплачивается при приобретении авиабилетов.
Adult - взрослый - лицо, достигшее возраста 12 лет на момент поездки.
Airbus - аэробус - широкофюзеляжный самолет с двумя двигателями, берущий на борт от 200 до 345 пассажиров.
Airport tax - аэропортный налог - вводимый аэропортами на международных линиях для пассажиров, вылетающих за границу. Аэропортовый налог не включается в тариф авиабилета, а оплачивается пассажиром отдельно.
A la carte - питание в ресторане по меню.
All inclusive - всё включено - полный пансион + напитки в течении дня в том числе и алкогольные местного производства). Также возможны входящие в стоимость некоторые услуги (сауна, некоторые водные виды спорта и т.д.) .
Apartement:
номер в отеле квартирного типа;
роскошный номер в отеле, состоящий из нескольких комнат;
квартира (амер.)
Aparthotel - отель, номера которого оборудованы небольшой кухней.
B
BB - Bed and Breakfast - проживание с завтраком.
Baby-sitter - сиделки с детьми - услуга в отелях, когда туристы могут оставить детей под присмотром няни, воспитателя.
Bar - бар -
Bathroom - ванная комната.
Beach - пляж.
Bed -
Buffet - шведский сол - вид самообслуживания в ресторанах, отличающийся тем, что посетители за единую плату получают любое количество и ассртимент блюд по своему выбору из числа блюд, заранее выставленных в зале.
Bungalow - бунгало - небольшой одноэтажный, как правило, дом в тропических зонах отдыха.
Business class - бизнесс класс - категория салона в самолете, обычно расположен между первым и экономическим классом, с более широкими креслами, бесплатными напитками и другими услугами.
Bus, double-deck - экскурсионный двухуровневый автобус.
C
Сabin - 1. Каюта на судне, пароме. 2. Небольшой домик.
Camp, camping - 1. Вид автомобильного туризма, характерен тем, что туристы во время поездки живут в специально оборудованных лагерях. 2. Лагерь для автотуристов.
Car rental - пункт проката автомашин, в котором производится выдача в прокат, прием из проката и оформление необходимых для проката документов.
Cargo - грузовой самолет.
CHD - child - ребенок. В прайс-листах, как правило, под этой аббревиатурой обозначается стоимость тура на ребенка (от 2 до 12 лет) в двухместном номере с двумя взрослыми.
Chalet - шале - отель или дом в сельском стиле.
Check in time - 1. Время начала регистрации. 2. Начало срока проживания в гостинице.
Check out time - 1. Время окончания регистрации. 2. Окончание срока проживания в отеле, расчетный час (обычно в 12 часов), до наступления которого клиент гостиницы обязан освободить номер или оплатить следующий день.
City tour - турпакет с экскурсиями. Как правило, включает в себя транспорт и гида.
Сoach class - экономический класс.
Consular fees - консульский сбор.
Continental Breakfast - континентальный завтрак. Обычно легкий завтрак, состоящий из масла, джема, кофе, сока.
Сountry Inn - сельская гостиница.
Customs declaration - таможенная декларация.
D
DBL - double 1. - двухместный номер. В прайс-листах, как правило, под этой аббревиатурой обозначается стоимость тура при проживании одного человека в двухместном номере. Реже - цена за номер (например на сайте teztour.ru) 2. - Двухспальная кровать.
Deluxe - обозначает высокое качество.
Departure time - время вылета самолета.
Discount - скидки.
Downtown - деловой центр города.
Drinks - напитки.
DUPLEX - двухуровневый номер в отеле.
Duty-free - магазин беспошлинной продажи в международных аэропортах, морских портах и т.д., где производится торговля потребительскими товарами по ценам, освобожденным от НДС и других сборов. В некоторых странах duty free располагаются также в торговой части города. Продажа товаров иностранцам производится в них по предъявлению паспорта или других удостоверений.
E
Economy class - экономический класс.
Economy hotel - отель низкой категории.
Embassy - посольство.
English breakfast - традиционный английский завтрак, включающий в себя ветчину, яйца, соус, помидоры, тосты с джемом, чай или кофе.
Entrance fee - входная плата.
Exchange rate - курс обмена.
Excursion, optional - факутальтивная экскурсия - экскурсия, не включенная в программу, а предоставляемая туристам в свободное от программы время, как правило, за дополнительную плату.
Expiry date - дата истечения срока визы.
EX.B. - extra bed - дополнительная кровать в номере. Как правило - стоимость третьего взрослого туриста в двухместном номере.
Extra charge - чаевые.
F
FB - full board - питание полный пансион (завтрак+обед+ужин).
Finger buffet - "шведский стол", где посетители берут закуску руками.
First class - первый класс обслуживания на авиалиниях. Предлагается высокий уровень услуг.
Flight - полет, рейс - путь пассажирского транспортного средства, предусмотренный расписанием в одном направлении.
Folio - счет за услуги в отеле.
Free of charge - беспошлинный ввоз.
G
Gift shop - сувенирный магазин.
Grand Hotel - распространенное название дорогих, элитных отелей по всему миру, но не гостиничная цепочка.
Guest - house - недорогой отель длядлительного проживания, например, студентческое общежитие.
H
HB - half board - проживание с двухразовым питанием - завтрак+обед или завтрак+ужин.
Hair dryer - фен для сушки волос. Обязательная принадлежность в отелях высокой категории.
High tea - легкий ранний ужин, обычно состоящий из мяса, салата и фруктов.
Holiday hotel - пансионат.
Honeymoon suite -люкс для новобрачных.
Host family - размещение в семьях.
Hostel - недорогая гостиница для молодежи.
Hotel lido - отель, расположенный непосредственно на берегу моря или озера.
Hotel-club - закрытая гостиница высокого класса, принадлежащая какому-либо клубу или обществу. Отель-клубы часто расположены в загородной зоне.
Hotel-resort - отель-курорт - отель, расположеный в курортном месте и предлагающий гостям широкий спектр услуг.
Hotel voucher - гостиничный ваучер - основной документ для размещения в отеле.
Hunting - охота.
I
Infant - ребенок возраста менее 2-х лет. Стоимость проезда не оплачивается.
Information desk - справочное бюро - информационная служба в отелях, в аэропортах, на вокзалах.
Insurance Passport - страховой полис туриста. Документ, в котором определены все условия страхования.
Invoice - счет для оплаты услуг.
J
Jet doo - снегоход.
Jet ski - водный мотоцикл.
Junior suite - большой номер в отеле с совмещенной гостиной и спальней.
K
Key - ключ от номера.
Key cards - магнитный ключ для гостиничного номера.
King room - номер с "королевской кроватью".
Kitchen - кухня -
Knock up - будить.
Koshear meal - кошерная пища.
L
Landing card - карточка, разрешающая выход из пограничной зоны во время стоянки транспортного средства в порту, аэропорту, на жд вокзале. После возвращения пассажира это разрешение отбирается.
Lobby - холл при входе в отель.
Lower bed - одноместная кровать с небольшой высотой от пола.
M
Major hotel - отель с высоким качеством услуг.
Maid - горничная.
Massage room - массажный кабинет.
MAX. All incl. - в стоимость проживания, как правило, входит все.
Menu "a la carte" - меню порционных блюд в ресторане.
Mini-bar - мини-бар - небольшой бар-холодильник, установленный в гостиничном номере.
Motel - отель для автомобилистов, расположенный на автостраде, как правило, оборудованный гаражом, станцией технического обслуживания, автозаправочной станцией и другими службами, необходимыми автотуристами.
Mountain view - номер с видом на горы.
N
National park - национальный парк, природный заповедник.
Night adult - ночной портье.
Non smoking rooms - номера в отеле для некурящих.
O
Ocean front hotel - отель с видом непосредственно на океан.
Ocean view room - номер с видом на океан.
One way ticket - билет в одну сторону.
Open ticket, open segment - авиабилет с открытой датой.
Operation - перечень услуг предоставляемый клиентам.
Option - услуги, предлагаемые за дополнительную плату.
Owner - владелец, хозяин.
P
Parador - замок, реконструированный в отель высокого класса.
Paragliding - полеты на парашютах (парапланах) - в горах и над водой с относительно пологих склонов.
Parascending - полеты на парашюте за катером или автомобилем на длинном тросе.
Parking - паркова, стоянка.
Parking meter - счетчик на платной стоянке.
Pax - (сокр.) - пассажир.
Pharmacy - аптека.
Pool - бассейн -
Porter - носильщик.
Portier - портье - администратор гостиницы.
Post-box - почтовый ящик.
Presidential - президентский номер в отеле , как правило, самый лучший.
Proof of sufficient funds - доказательство наличия достаточных средств при вьезде в страну.
R
Rail way cruise - жд круиз.
Rate of exchange - обменный курс.
Reception - стойка регистрации гостей в отеле.
Rent a car - аренда автомобиля.
RQ - request - запрос на подтверждение какой-либо услуги.
Resort - курорт.
Resort area - курортная зона.
Resort hotels - отель-курорт - отель очень высокого класса с широким спектром услуг. Номера обеспечены кофе и чаем.
Resort of luxury - фешенебельный курорт.
Russian speaking guide - русскоговорящий гид.
Restaurant - ресторан.
Room - комната, номер в отеле
Roomservice 24 hours - круглосуточное обслуживание клиентов в отеле.
S
Safari - туристская поездка с целью охоты или знакомства с местной природой как правило в экзотических странах.
Safe - сейф.
Sailing - парусный спорт.
Satellite televison - спутниковое телевидение.
Schedule airline - график полетов, расписание.
Sea view - вид на море.
Seedoo - водный велосипед.
Server - официант.
SGL - single - 1. Одноместный номер. 2. Бронирование тура для одной персоны. 3. Одноместная кровать.
Snooker room - биллиардная.
Snorkeling - подводное плавание с дыхательной трубкой и маской.
Stop sale - прекращение приема гостей в отель в связи с полной его загрузкой.
Subaqua - подводное плавание с аквалангом.
Suite - номер отеля из двух комнат, номер люкс.
Sunshade - большой зонтик от солнца.
Superior room - номер повышенной комфортности.
Surfing - серфинг.
Swedish Board - шведский стол- свободный выбор неограниченного числа блюд при самообслуживании в ресторане.
Sweet - десерт. Синоним - dessert.
Swim-suit - купальник.
T
Table d "hote" - меню в ресторане, состоящее из закуски, двух-трех блюд на выбор и десерта. напитки, как правило, не включены
Talasso spa - талассотерапия - лечебно-оздоровительные процедуры с ипользованием морских водорослей и грязи.
Take away - ресторан, который предлагает блюда на вынос.
Ticket - билет.
Time of arrival - время прибытия.
Time of departure - время убытия, вылета.
Time Share - таймшер - совместное владение недвижимостью с возможностью пользоваться ею для отдыха на протяжении определенного срока, пропорционально денежному взносу. Обычно именуется "собственность на каникулах". Традиционно продаются апартаменты на 4-6 человек. Таймшер, с юридической точки зрения, не является арендой, т.к. права относятся к категории собственности, могут передаваться третьим лицам, служить предметом залога и т.д .
Tip - чаевые. Обычно размер чаевых определяется в пределах 10% от суммы счета.
Tour operator - оптовая туристская фирма, занимающаяся разработкой туров, их рекламой и сбытом через сеть розничных турагентов.
Transfer - трансфер - любая перевозка туриста в соответствии с программой, из аэропорта в отельи обратно.
Transit - транзит - проезд через какую-либо страну с остановкой в ней на не более 24 часов.
Travel - путешествие, поездка, туризм.
Travel map - туристская карта.
TRPL - triple - трехместный номер. В прайс-листах, как правило, под этой аббревиатурой обозначается стоимость проживания одного человека в трехместном номере (или третьего человека в двухместном номере).
Twin - 1. Номер в отеле на две персоны с двумя односпальными кроватями. 2. Две отдельно стоящие кровати.
Twin double - номер в отеле с двумя двуспальными кроватями.
U
UP - проживание с полным пансионом + напитки (в том числе и алкогольные местного производства, входят в стоимость во время питания в ресторане).
ULTRA All incl. - то же самое, что и просто All incl. + импортные алкогольные напитки.
Unspolit - дикий пляж.
Upper berth - верхняя кровать.
V
Value added tax - налог на добавленную стоимость. В Европе при выезде из страны возвращается иностранным гражданам.
Vacant center - дом отдыха.
View - вид из номера в отеле -
Visa - виза - специальное разрешение соответствующих органов иностранного правительства на въезд, выезд, проживание или проезд через территорию данного государства.
Voucher - ваучер, путевка - документ, удостоверяющий наличие договора между туристом и туристским агентством на оказание услуг.
W
Waiter, waitress - официант, официантка.
WC - туалет.
Weekend rates - специальные тарифы на услуги в выходные дни.
X
Xenophobia - неприязнь к иностранцам.
Y
Yacht-club - объединение любителей плавания на яхтах.
Youth hostel - общежитие для молодежи.